80多岁的贾奶奶是一位独居老人,她家楼上管道年久失修导致阳台漏水,但由于行动不便,问题一直无法解决。天津滨海新区新滨海义工协会的志愿者得知老人的情况后,不仅帮她彻底修好了阳台,还成为老人的孩子,经常到老人家中做些力所能及的事情,使老人有了依靠。贾奶奶便成了新滨海义工协会幸福归巢关爱空巢老人项目的受益者之一。
据《慈善公益报》记者了解,新滨海义工协会幸福归巢项目服务对象是老旧社区的空巢或困难老人,为他们提供爱心服务。项目实施以来,已经辐射43个社区共140多户空巢或困难老人。
协会也是一步一个脚印走过来的,一直沿着人生有限、公益无限的理念和博爱慈善、透明公益的宗旨和承诺不断向前发展。新滨海义工协会会长张妍告诉记者,公益组织刚成立时,从事的志愿服务活动还比较初级,主要集中在帮助养老院、智障幼儿园、孤残基地等福利机构打扫卫生、帮厨、陪护等方面。到了2012年,公众对公益组织慢慢熟知,志愿者的队伍不断扩大,自行组织公益活动也增多,涉及社区环保、收集整理旧衣物、跳蚤市场义卖等多个领域。在走访社区的过程中,张研发现空巢老人问题严重,便和养老院联系,发现很多养老院已经没有空余位置,于是,她便决定开展幸福归巢关爱空巢老人项目。协会和社区街道联合,收集老人的需求,据此为老人提供代买所需物品、打扫卫生、入户理发、义诊、陪护等服务。2014年7月在滨海新区正式注册为社会团体法人,成为新区首批注册登记的纯民间公益组织。从协会成立到现在,协会已经走访46个社区146位老人,成员也由最初的十几个人发展到现在的500余人,注册志愿者136人。
作为一个纯民间公益组织,资金是协会发展和活动开展首要面临的问题。自筹和义卖是经费的主要来源,除此之外,协会还会对正式会员每人每年收取60元的会费,并在月末公开财务使用情况。
为了保证自身的良性运转和可持续性发展,秉持着帮助最需要帮助的人的理念,协会和社区街道、爱心企业联合,由社区报送老人的需求,协会在电话回访和确认后,上门拜访,将老人的需求按照紧急程度,分为急需实现和延后实现两个层次进行落实。此后志愿者每半个月会对3~5名老人进行电话回访,询问需求,进而联系负责人落实,以形成循环。
依托着这一套完整的志愿服务体系和优异的效果,在2014年天津市委滨海新区社会组织公益创投项目大赛中,新滨海义工协会成为唯一一家获奖的民间组织,获得政府的8万元资金支持,张研也在今年获得了五四青年奖章的殊荣。
虽然取得了很多可喜的成绩,但在张研看来,对协会工作最好的肯定来自曾经帮助过的人们。