入境之路2/检疫慢 手续繁 机场入境排长龙
作者: 日期:2024年01月24日
随着放宽入境限制,抵港人士增多,大量旅客在机场因检疫流程繁复费时,叫苦连天,呼吁必须优化有关措施。昨又有多名市民向《新时社报》反映,机场检疫安排存在多项不足,包括指示不够清晰,职员指示错误导致排错队,填报及列印纸本的强制检疫令,更成为瓶颈位,导致大批抵港旅客滞留,不但增加感染风险,也有损本港形象。
有立法会议员认为,相关部门必须增加人手、改善配套,并提升电子化输入资料的效率,才可以缩短检疫时间,减少抵港人士不便。\新时社报记者 赖振雄、李欣颖(文) 林良坚(图)
市民黄先生上周五晚上,从韩国公干回港,由落机至登上酒店专车,足足历时两个多小时。他忆述整个检疫过程,要连过三关,其间不停排队,工作人员未有主动提供协助,甚至乱发指示累他排错队,白白浪费不少时间。
检疫过三关 排队再排队
抵港人士落机后,先过第一关,是递交电子健康申报。特区政府上周二(28日)起,试行改良版电子健康申报系统,要求来港人士登机来港前,提早完成网上电子健康申报并取得二维码,原意是减省在机场逗留时间,但由于宣传不足,导致大部分抵港人士,仍然要即场填写,“人人争着扫二维码,几十人围在附近,不少香港人也不知道可以提早网上申报,更何况外地人,宣传明显不足!”
根据现行入境检疫要求,抵港的旅客须到临时样本采集中心,接受“检测待行”安排。黄先生表示,第二关是接受核酸检测和快测,为了分流,将本港及非本地接种疫苗的人,分为两条队,但指示并不清晰,“职员不会主动提示,问了一位职员,他回答时也不太肯定,叫我排哪一面,结果排到去,原来排错队,要再排!”
完成检测后,黄先生来到第三关,工作人员在柜位核对资料,签发强制检疫令。由于职员要逐一仔细核对资料,再列印一份纸本,然后签名,需时较长,形成瓶颈位,“每个人最少五分锺,但这一部分,折腾近一小时。”
另一名从英国伦敦探亲回港的大学学者李文,也分享了在机场的不愉快经历。李先生上周三上午7时50分落机,两个半小时才完成检疫流程,“除了登机前,网上填写健康申报表,其他过程也没有缩短时间。”李文忆述,同样在拿取强制检疫令出问题,等了又等,还设专人检查检疫令是否盖印。
旅客续增加 流程须简化
刚从外地公干回港的立法会议员吴杰庄形容,回港检疫的安排差强人意,“对比早前到内地出差,同样的检疫要求,内地部门将流程电子化,少于一小时已经可以上车,香港入境检疫流程,有很多改善空间,例如增加人手和柜位,简化流程。”
立法会议员陈凯欣认为,抵港人士排队人龙不绝,有机会增加交叉感染风险,“人多风险自然提高,虽然要求戴口罩,但排队时间太长,人有三急去厕所,入到去可能除低口罩。”她表示,支持简化检疫流程,否则将来更多人来港,问题变得越来越严重。
卫生署回复《新时社报》查询,已经呼吁来港人士在登机来港前,提早完成卫生署的网上电子健康申报并取得二维码,以减省来港人士在香港国际机场所需逗留的时间,临时样本采集中心内有清晰的指示提醒旅客相关的检疫程序,如旅客对检疫程序有疑问,沿途亦会有工作人员提供适切协助。政府会继续优化对抵港人士实施的检疫及检测措施,更精准地落实严谨的“外防输入”措施,同时改善从海外地区抵港人士的检疫安排,利便对社会经济复常必要的人员往来。