零点课堂微心愿科学亲子时光走进河南省洛阳市洛龙区开元路街道定鼎门社区服务大厅，丰富多彩的志愿服务项目让人倍感亲切。作为新型城市社区，定鼎门社区自2011年成立至今，充分发挥党建引领作用，党员志愿者队伍日益扩大，把贴心服务送到了居民身边。不久前，该社区获评2018年全国学雷锋志愿服务100个最美志愿服务社区。
　 　小小公益课，幸福大磁场
　 　徐老师，您看我画得怎么样？又到了洛阳一年最美的时节，3月22日，书画志愿者徐惠珍带领定鼎门社区零点课堂的国画学员们走进牡丹花丛写生，62岁的王惠荣捧着自己的作品向她请教。
　 　王惠荣是徐惠珍的得意门生，也是零点课堂的老学员。5年前，她退休后搬到定鼎门社区居住，因为人地两生，孩子不在身边，觉得无聊又寂寞。无意中听说了社区零点课堂，她抱着打发时间的想法报了名。



　 　主打零起点、零费用、零区域的零点学堂，是定鼎门社区从2011年开始推出的一项志愿服务，由来自各行各业的优秀志愿者担任老师，开设声乐、钢琴、英语、书法、国画、剪纸、二胡、葫芦丝等10多门公益课程。彼时，课程已在社区居民中颇有口碑。
　 　王惠荣从书画学起越学越有劲儿，又陆续走进了钢琴、剪纸等课堂。去年，我的牡丹画在区里绘画比赛中拿了二等奖。王惠荣说，她现在认识五线谱，能弹奏《致爱丽丝》等世界名曲，还能随手剪出人物肖像，用年轻人的话说人生简直开挂了。



　 　如今，零点学堂的受益人群除了定鼎门社区居民，还辐射到周边天元社区、宝龙社区等，甚至有洛河以北城区的居民也赶来上课，学员下至五六岁孩童，上至八十岁老人。大家都说，这已经不是简单的公益课，而是传递幸福正能量的磁场。
　 　在定鼎门社区党委书记史艳红看来，零点学堂就好比一棵大树，越枝繁叶茂，正面效应就越明显。不少来上课的居民都是社区热心志愿者、优秀党员，有效地带动了社区文化及党建工作。史红艳说，社区先后获得全国和谐社区建设示范社区、全国科普建设示范社区等荣誉，与零点学堂的正面带动密不可分。



　 　写下微心愿，引来众多圆梦人
　 　想拥有《小猪佩奇》《冰雪奇缘》两本书想要一个恐龙模具想要一副老花镜在定鼎门社区，有一本神奇的手册，被写入册中的心愿，要不了多久，就能实现。
　 　这本手册，其实是微心愿项目征集表。它依托四级网格党建覆盖体系，由网格长从辖区内的残疾家庭、困难户及空巢老人处收集微心愿集结而成，专门用来解决社区空巢老人、困难家庭等的帮扶问题。
　 　微心愿收集后，定鼎门社区党委对其进行分类、筛选，评估每条微心愿的实施难度，确定每个事项所需的人力和资金，根据不同的心愿制订帮助措施。
　 　60岁的包予慧住在定鼎门社区世府名邸小区，因右腿残疾无法出门工作，但她精通针织，织出的毛衣、婴儿鞋、工艺品委托别人售卖，自食其力。网格长王蕊在走访中得知，她需要一些针织用的毛线，就将其登记在了微心愿项目表中。这一心愿迅速被认领，几天后，包予慧就拿到了心仪的毛线。
　 　从去年至今，参与微心愿活动的党员志愿者已达158人，共帮助困难居民实现微心愿136个。除了社区党员，洛龙区财政局洛龙区实验中学等多家辖区共建单位的在职党员，也积极领取微心愿，为困难群众圆梦。史艳红说，一个个微心愿，让小爱汇成大爱，给群众带去了幸福，增强了社区党组织的凝聚力。



　 　周周有活动，志愿服务精细化
　 　89岁的张玉荣老人是定鼎门社区的独居老人，平时只有一个保姆为其料理日常生活。了解情况后，社区党员志愿者为其制定了专门的志愿帮扶服务：得知老人爱看报，每隔一两天，志愿者秦杨就会和同事为其送去最新的报纸；老人喜欢乘公交车出门散心，每年公交敬老卡年审时，他们总是早早把卡片拿走送审，又及时送还；为避免老人寂寞，他们还会抽空专程去陪她聊天
　 　在不断完善中老年生活服务的同时，该社区还着力打造青润课堂青少年志愿服务品牌，并成立了洛阳市首家集消防安全体验、交通安全体验、安全知识培训为一体的青少年安全教育自护基地，定期组织辖区中小学学生学习体验，通过寓教于乐的培训方式提高青少年的消防、交通安全知识和防范意识。每年寒暑假，志愿者还组织开展科学亲子时光青松一夏等活动，将安全教育、科学普及、心理咨询、文化娱乐、志愿服务融入其中，助力青少年健康成长。



　 　自2011年发展至今，定鼎门社区的社区志愿服务站先后组建党员先锋队健康使者平安建设文化传播等12支志愿队伍，注册志愿者1825人，开展形式多样、贴近民生的志愿服务项目，结合每月主题党日活动，实现志愿服务月月有主题、周周有活动，确保服务群众常态化、精细化。
　 　要保障精细化、常态化，就要不断深化党员联系群众的1+10工作法，对群众的需求、实际困难、反映问题及时收集解决。史艳红说，志愿服务零距离，居民和社区才能心贴心。现在，丰富多彩的社区志愿活动已成为社区党组织联系群众、服务群众、凝聚群众的重要桥梁。